Politicas del Servicio Muebles y colchones
Lavado de Muebles y/o Colchones:
- PolÃtica de GarantÃa para Muebles y/o Colchones: La garantÃa sobre el lavado de muebles y colchones solo es válida si se notifica dentro del primer dÃa posterior a la prestación del servicio y si la solicitud se realiza en el mismo domicilio donde se efectuó el lavado.
- PolÃticas de Tratamiento de Orina: Es necesario informarnos si la pieza ha sido orinada antes de realizar el servicio, ya que esto generará un costo adicional. Si no se informa, el costo adicional se recalculará y se te informará durante el proceso.
- Cuentas bancarÃas: Recuerda que al momento del pago recibimos efectivo y transferencias bancarÃas. Para las transferencias recuerda que debes hacer el pago desde mismo banco de las opciones que te ofrecemos, ya que solo recibimos pagos verificables de inmediato y no de otros bancos como Nu, Uala, etc, esto ya que las transferencias no se pueden verificar en el momento y toman dÃas para que se haga efectiva.
PolÃtica de cancelación o reagendamiento del servicio: Es necesario avisar (24 horas) de la fecha en que se agendó tu servicio, de manera que el espacio pueda ser asignado a otro servicio. De no ser notificado en el tiempo oportuno se agendara unicamente con un anticipo, ya que es requisito de nuestro sistema y no es posible reagendar una visita sin cargar un comprobante de compromiso. Si la visita es fallida sin informar se aplicará un cargo de $40.000 para poder hacer el reagendamiento.
Los servicios de lavado basicos no cuentan con garantia. Los unicos servicios de garantia son los lavados preofesionales.